โลว์ซีชั่น“ทัวร์-มัคคุเทศก์”อ่วมงานลด นทท.ต่างชาติฮิตเที่ยวเองพุ่ง 30-40 %


โลว์ซีชั่น“ทัวร์-มัคคุเทศก์”อ่วมงานลด นักท่องเที่ยวต่างชาติเปลี่ยน นิยมเดินทางเที่ยวส่วนตัวเพิ่ม 30-40 % ยกเว้นเทศกาลกรุ๊ปทัวร์ นักท่องเที่ยวจีน ทะลักมาเลเซีย แชร์นักท่องเที่ยวจีนกรุงเทพ ภูเก็ต พัทยา เชียงใหม่ ชูจุดขาย โปรโมชั่นอาหาร ภาษา และต้นทุนการท่องเที่ยวต่ำกว่า 30 % ระบุ แหล่งท่องเที่ยวช๊อฟ “เซเว่นอิเลฟเว่นใหญ่” หาดใหญ่ขยายขั้น 7 แห่ง
นายทรงชัย มุ่งประสิทธิชัย นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดสงขลา เปิดเผยว่า ภาวการณ์ท่องเที่ยว จ.สงขลา ระยะนี้เป็นช่วงไม่มีเทศกาลจะมีนักท่องเที่ยวอยู่ในระดับหลักร้อยหลักพัน ต่างกับห่วงเทศกาลต่าง ๆ เช่น ปีใหม่ ตรุษจีน สงกรานต์ สำหรับของไทย และเทศกาลของประเทศมาเลเซีย และสิงคโปร์ด้วย จะมีนักท่องเที่ยวในระดับหลักหมื่นและบางเทศกาลจนห้องพักในพื้นที่เขตเทศบาลนครหาดใหญ่จะไม่พอ
นายทรงชัย กล่าวอีกว่า พฤติกรรมการท่องเที่ยว จ.สงขลา จากนักท่องเที่ยวต่างประเทศปัจจุบันได้มีพฤติกรรมเปลี่ยนโดยจะมาท่องเที่ยวส่วนตัวและส่วนครอบครัวเพิ่มขึ้น ทั้งมารถส่วนบุคคล รถเก๋ง รถตู้ ในการสั่งจองห้องพัก ฯลฯ ก็ใช้บริการทางออนไลน์ กามรเดินทางช๊อปก็นำทางโดยระบบ GPS นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้จะถึง 30-40 %
“จากนักท่องเที่ยวพฤติกรรมการท่องเที่ยวเปลี่ยน ได้ส่งผลประทบต่อผู้ประกอบการทัวร์ และมัคคุเทศก์ต่อรายได้ไป ค่าบริการ” นายทรงชัย กล่าว และว่านักท่องเที่ยวมาส่วนตัวส่วนหนึ่ง นอกจากจะมาท่องเที่ยวยัง จ.สงขลาแล้วจะเดินทางนอกจาก จ.สงขลาแล้ว เดินทางต่อไปท่องเที่ยวไป จ.พัทลุง ตรัง นครศรีธรรมราช ภูเก็ต ซึ่งจะเป็นการส่งเสริมการท่องเที่ยวกระจายไปยังแหล่งท่องเที่ยวจะส่งผลต่อรายได้กับประเทศชาติเป็นภาพรวมด้วย ส่วนผู้ประกอบการทัวร์ มัคคุเทศก์ก็น่ากังวลในอาชีพ จะต้องมีการปรับตัว
นายวิทยา แซ่ลิ่ม มัคคุเทศก์อาชีพจังหวัดสงขลา กล่าวว่า ภาวะธุรกิจการท่องเที่ยว จ.สงขลา นักท่องเที่ยวหลักชาวมาเลเซีย ชาวสิงคโปร์ ซึ่งขณะนี้การเดินทางท่องเที่ยวจะไม่หันมาพึ่งพาบริการกลุ่มผู้ประกอบการทัวร์ และมัคคุเทศก์มากขึ้นได้ส่งผลกระทบกับทัวร์ และมัคคุเทศก์ จะขาดรายได้ไป เช่น การจำหน่ายตั๋วเดินทางทั้งสายการบิน รถโดยสาร ห้องพัก และบริการการท่องเที่ยว ฯลฯ ซึ่งนักท่องเที่ยวได้หันไปใช้บริการของกลุ่มบริการทางออนไลน์
นายวิทยา ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า ได้รับการบอกเล่าจากกลุ่มผู้ประกอบการนำเที่ยว และนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียว่า ขณะนี้นักท่องเที่ยวจากประเทศจีน ได้นิยมเข้าท่องเที่ยวในประเทศมาเลเซียเพิ่มขึ้นตามลำดับ โดยเฉพาะในกรุงกัวลาลัมเปอร์ และปินัง โดยเนำจุดจุดขายและทำโปรโมชั่นเรื่องอาหาร เรื่องภาษาวัฒนธรรม
นอกนั้นการบริการอำนวยความสะดวกภาพรวมแล้วราคาจะต้นทุนการท่องเที่ยวจีนจะมีต้นทุนใกนารท่องเที่ยวต่ำกว่าของไทยประมาณ 30 % โดนนักท่องเที่ยวจีนที่เข้าท่องเที่ยวยังประเทศมาเลเซีย ก็จะเป็นการแชร์ตลาดการท่องเที่ยวไทยส่วนใหญ่จะเป็นกรุงเทพฯ ภูเก็ต พัทยา และเชียงใหม่ ส่วนหาดใหญ่ จ.สงขลา ไม่มีผลกระทบนักท่องเที่ยวส่วนนี้
“และท่องเที่ยวหาดใหญ่สงขลา ก็จะมีโอกาสด้วยในการต้อนรับนักท่องเที่ยวจีน หากมีโปรแกรมการท่องเที่ยวมายังหาดใหญ่สงขลา เพราะยังมีแหล่งท่องเที่ยวที่ดีอยู่มากแต่ต้องมีการบริหารจัดการทั้งภาคเอกชน ภาครัฐ ภาครัฐอำนวยความสะดวกขั้นตอน ส่วนภาคเอกชนระหว่างฝ่ายท่องเที่ยวคือผู้ประกอบการกับฝ่ายนำเที่ยวคือบริษัททัวร์และมัคคุเทศก์ ที่จะต้องเอื้ออำนวยต่อกัน”
นายวิทยา กล่าวต่อว่า ขณะนี้ปรากฎว่าหาดใหญ่มีจุดเด่นการท่องเที่ยวจากต่างประเทศเพิ่มขึ้นอีก 1 จุด ที่บริษัททัวร์ในประเทศมาเลเซีย บรรจุอยู่ในโปรแกรมทัวร์ คือร้านเซเว่นอิเลฟใหญ่ เมื่อมาหาดใหญ่จะต้องเข้าร้านเซเว่นอิเลฟเว่นใหญ่
“เซเว่นอิเลฟเว่นใหญ่ คือขนาดร้าน 5 ยูนิต ที่มิสนค้าให้ช๊อปมากและหลากหลายซึ่งเปิดบริการอยู่ 1 ร้าน และขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการอีกประมาณ 7 แห่ง ทั่วจุดทำเลทองหาดใหญ่ ส่วนเซเว่นอิเลฟเว่นเล็กคือขนาด 2 ยูนิต 3 ยูนิต”