Netflix เลิกจ้างพนักงาน 150 คนทั่วโลก เหตุ "ขาลง" บัญชีสมาชิกลดลง 2 แสนราย หุ้นบริษัทเดี้ยง
Netflix เลิกจ้างพนักงาน


18 พ.ค. 2565 ผู้สื่อข่าวรายงาน เมื่อวานนี้ (17 พ.ค.) เน็ตฟลิกซ์ (Netflix) ผู้ให้บริการคอนเทนต์สตรีมมิ่งที่มีสมาชิกผู้ใช้งาน (Subscriber) มากกว่า 200 ล้านบัญชีผู้ใช้ทั่วโลก ได้ประกาศเลิกจ้างพนักงานประมาณ 150 คนทั่วโลก ซึ่งคิดเป็นน้อยกว่า 2% ของพนักงานทั้งหมด 11,000 คน โดยพนักงานส่วนใหญ่ที่ถูกเลิกจ้างอยู่ในสหรัฐฯ
ตัวแทนจากบริษัทกล่าวว่า “ดังที่เราอธิบายเกี่ยวกับรายได้ การเติบโตของรายได้ที่ชะลอตัวของเราหมายความว่า เราต้องลดการเพิ่มขึ้นของต้นทุนด้วย”
เน็ตฟลิกซ์ระบุในแถลงการณ์เมื่อวันอังคารตามเวลาท้องถิ่นว่า เน็ตฟลิกซ์จำเป็นต้องลดต้นทุนค่าใช้จ่ายของบริษัท เนื่องจากมีอัตราเติบโตชะลอตัว ประกาศเลิกจ้างในครั้งนี้เกิดขึ้นจากความจำเป็นทางธุรกิจมากกว่าผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจอย่างยิ่ง เพราะบริษัทไม่ต้องการเลิกจ้างพนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยม ขณะที่หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์สของสหรัฐรายงานอ้างแหล่งข่าวไม่เผยนามว่า เน็ตฟลิกซ์อาจประกาศเลิกจ้างพนักงานเพิ่มอีกในช่วงปลายปีนี้
ก่อนหน้านี้ เน็ตฟลิกซ์เพิ่งประกาศเมื่อเดือนเมษายนว่า บริษัทมียอดสมาชิกลดลง 200,000 รายในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ เน็ตฟลิกซ์ยังคาดการณ์ว่า จะสูญเสียสมาชิกเพิ่มมากขึ้นในอนาคตในไตรมาสหน้า โดยผู้ใช้อาจลดลงสูงถึง 2 ล้านบัญชี สถานการณ์ที่ดูเหมือนจะเป็น “ขาลง” ของเน็ตฟลิกซ์ ทำให้หุ้นบริษัทลดลงเกือบ 70% ตั้งแต่เดือน ม.ค. ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ดี เน็ตฟลิกซ์ได้ประกาศว่าจะเปิดบริการสตรีมมิงในรูปแบบที่คณะผู้บริหารเคยให้คำมั่นว่าจะไม่มีวันเกิดขึ้น นั่นคือ การให้บริการสตรีมมิงในราคาที่ถูกลง แต่มีโฆษณาแทรก โดยคาดว่าเน็ตฟลิกซ์จะเปิดบริการดังกล่าวก่อนสิ้นปีนี้
รี้ด เฮสติงส์ ซีอีโอร่วมของเน็ตฟลิกซ์ กล่าวว่า บริษัทกำลังสำรวจเรื่องการปรับระดับราคาบริการให้ต่ำลง รวมถึงเรื่องการปรับเพิ่มโฆษณา แม้ที่ผ่านมาจะถูกต่อต้านการมีโฆษณาบนแพลตฟอร์มก็ตาม นอกจากนี้ เน็ตฟลิกซ์กำลังปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน โดยประเมินว่า มีผู้ที่ใช้งานเน็ตฟลิกซ์แบบแชร์บัญชีกว่า 100 ล้านคนหรือครัวเรือน
การเลิกจ้างพนักงานและลดการจ้างพนักงานใหม่ของเน็ตฟลิกซ์ ถือเป็นส่วนหนึ่งของการหดตัวครั้งใหญ่ของงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งทั่วโลกได้ประกาศเลิกจ้างพนักงาน เช่น เมตา (เฟซบุ๊ก) อเมซอน อูเบอร์ โรบินฮู้ด ฯลฯ