เจอจ่ายจบวุ่น! ผู้เสียหายจากประกันโควิดบุก คปภ. ทวงสิทธิเงินเคลมประกันร่วมหมื่นราย

15 มี.ค. 2565  นายรณรงค์ แก้วเพชร ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม  นำผู้เสียหายที่เดือดร้อนจากการทำประกันภัยโควิด ทั้งประเภทเจอจ่ายจบ รวมถึงกรมธรรม์ประเภทอื่นที่ไม่ได้รับเงินค่าสินไหม มาร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)  โดยนายรณรงค์ ระบุ ขณะนี้มีผู้เดือดร้อนรวมตัวกันประมาณ 10,000 คน เป็นกรมธรรม์จากบริษัทไทยประกันภัย 4,000 คน และบริษัทอาคเนย์ประกันภัย 3,000 คน บริษัทประกันจะอ้างว่าประสบภาวะขาดทุนไม่ได้ เนื่องจาก มี คปภ.กำกับดูแลอยู่ตามกฎหมาย

ขณะที่นายโสรัจจ์ แรกสกุลชัย  ผู้ช่วยเลขาธิการ คปภ. ฝ่ายพิทักษ์สิทธิประโยชน์ ระบุ จะปกป้องและพิทักษ์สิทธิประชาชนผู้เอาประกันภัยเต็มที่  ส่วนที่มีการจ่ายสินไหมล่าช้า กรณีเจอจ่ายจบส่วนหนึ่ง เพราะเข้าใจเงื่อนไขไม่ตรงกันอยู่  ยืนยันผู้ป่วยในหรือรักษาใน Hospitel ต้องได้รับเงินชดเชย  ส่วนกรณีประกันภัยประเภทเงินชดเชยการขาดรายได้ การรักษาแบบ HI หรือ รักษาตัวที่ Hospitel ไม่มีอยู่ในกรมธรรม์อยู่แล้ว แต่ล่าสุดได้หารือกับผู้ประกอบธุรกิจประกัน ได้ข้อตกลงเบื้องต้นว่าจะช่วยจ่ายสินไหม เบื้องต้น ไม่เกิน 12,000 บาท ซึ่งคปภ.ต้องออกเป็นระเบียบปฏิบัติให้ต่อไป