ความรู้รอบโรงแรม x OTAs Infinity การตลาดโรงแรม และ การบริหารโรงแรม

0 10

ความรู้รอบโรงแรม x OTAs Infinity การตลาดโรงแรม และ การบริหารโรงแรม ถ้ามองว่าเป็นเรื่องยากส่งมาให้เรา ทุกอย่างจะกลายเป็นเรื่องง่าย “โรงแรม” เป็นเรื่องยากเย็น“โรงแรม” เป็นความวุ่นวาน“โรงแรม” ทำอย่างไรก็ไม่ได้กำไรสิ่งเหล่านี้จะหมดไปถ้าคุณเข้าใจคำว่า “โรงแรม” มากพอ

ความรู้รอบโรงแรม และ OTAs Infinity บุคลากร 2 กลุ่มผู้มีความรู้และความชำนาญในเรื่อง “การเปิดและบริหารโรงแรม” และ “การตลาดโรงแรม” จับมือร่วมกันสร้าง Community เพื่อผลักดันงานด้านโรงแรมให้เดินไปข้างหน้าอย่างแข็งแรง ด้วยนักทำงานที่ผ่านการทำงานโรงแรมและการตลาดมากกว่า 20 ปี

REVENUE OPTIMIZATION

ผู้ช่วยที่จะทำการเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรมผ่านทางช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ซึ่งทุกโรงแรมจะได้รับการดูแลโดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในวงการ OTAs มามากกว่า 10 ปี และยังเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรมมากกว่า 100% เมื่อเทียบกับปี 2019 (ปีก่อนสถานการณ์โควิด)

ทีมงานของความรู้รอบโรงแรม x OTAs Infinity ผ่านประสบการณ์ทำงานระดับ Top Performanceในบริษัท OTAs เจ้าดัง ซึ่งผู้ประกอบการสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะเพิ่มยอดขายให้กับทางโรงแรมได้สูงสุด โดยทีมงานจะมองภาพ “ผลกำไร” ของโรงแรมเป็นสำคัญรวมถึงการคุมราคาต้นทุนของค่าห้อง และการเพิ่มมูลค่าเพื่อให้โรงแรมมีรายได้ที่คุ้มค่าที่สุดเมื่อใช้บริการของเรา อีกทั้งยังช่วยผู้ประกอบการลดต้นทุนในการจ้างพนักงานที่มาทำหน้าที่ในการบริหารการขายซึ่งพนักงานประจำจะมีค่าใช้จ่ายแฝงที่ผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบในการจ้างพนักงานประจำ เช่น ค่าสวัสดิการพนักงาน วันหยุดประจำปี โบนัส เป็นต้น
ทีมงานจะทำการวิเคราะห์องค์ประกอบในทุกๆมิติของการตลาด ไม่ว่าจะเป็น
- คู่แข่ง
- ราคากลางในตลาด
- ช่องทางในการตั้งราคา และ ขายได้ราคามากขึ้น
รวมไปถึงการลงทะเบียนกับ OTAs ใหม่ที่น่าจะเป็นช่องทางการขายในแต่ละพื้นที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างผลกำไร และ ปรับปรุงงานโครงสร้างหลังบ้าน (Extranet) ให้ถูกต้องตามวิธีการที่ระบบ AI (Algorithm) ของแต่ละ OTAs ต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น (Visibility) ของโรงแรม
ความแตกต่างของเราคือ เราจะทำให้เจ้าของโรงแรมต้องเสียค่าบริการให้กับเรา “น้อยที่สุด” โดยการที่เราจะใช้ “Net to Hotel” เป็นตัวตั้ง เจ้าของโรงแรมตั้งราคา “Net to Hotel” ให้กับทางเรา และเราจะ Optimize ราคาเพื่อให้โรงแรมได้กำไร “Net Profit” มากที่สุด

HOTEL MANAGEMENT SOLUTION
การบริหารโรงแรมไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะโรงแรมมีหลายมิติที่ทางผู้ประกอบการต้องดูแล ไม่ว่าจะเป็น ด้านห้องพัก ด้านอาหารและเครื่องดื่ม ด้านการขาย ด้านซ่อมบำรุง และที่สำคัญ ด้านทรัพยากรบุคคล
ถ้ามองกันในภาพโรงแรมขนาดใหญ่ เรื่องเหล่านี้ไม่น่าจะเป็นปัญหา เพราะโรงแรมใหญ่ๆสามารถคัดสรรพนักงานที่มีคุณภาพ (ราคาอาจสูง) ได้ง่ายกว่าโรงแรมเล็กๆ โรงแรมเล็กๆ จึงประสบปัญหาในด้านการบริหารในทุกๆมิติ เพราะด้วยโรงแรมเล็ก ไม่สามารถคัดสรรพนักงานระดับคุณภาพมาทำงานได้ซึ่งพนักงานเหล่านั้นมีค่าจ้างที่สูงมากๆ จนโรงแรมเล็กๆไม่สามารถว่าจ้างได้
โรงแรมเล็กๆจึงไม่สามารถ “ใหญ่” ได้จริงๆใช่ไหม
ให้เราเป็นคำตอบ ทีมงานของเราผ่านการทำงานโรงแรมมากกว่า 15 ปี ผ่านโรงแรมเล็ก ใหญ่ หรือแม้แต่โรงแรมเครือต่างชาติ พวกเรามีความเข้าใจวิถีการทำงานโรงแรมเล็กๆดี มีความเข้าใจว่าโรงแรมเล็กๆต้องการอะไร
- การบริหารงาน
- การบริหารบุคคล
- การบริหารห้องพัก
- การบริหารอาหารเครื่องดื่ม
- การบริหารครัว
เราใช้แนวคิดที่ว่า “ทำจริง และ ทำได้” ไม่ได้เดินตามหลัก ทฤษฎี แต่ใช้ประสบการณ์การทำงานของทีมงานมาปรับการทำงานของโรงแรมให้ลงตัวกับความเป็นโรงแรมนั้นๆที่สุด

ดูแลและบริหารโดย
ลาวัณย์ มงคลธง
นักการตลาดออนไลน์ผู้มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี
นักการตลาดออนไลน์ผู้เคยร่วมงานกับ OTAs เจ้าใหญ่อย่างยาวนาน
นัการตลาดที่สามารถเพิ่มยอดขายได้มากกว่า 100% ให้กับหลายๆโรงแรม

ณรรฐ ตีระแพทย์
ที่ปรึกษาโรงแรมทั้งในและต่างประเทศ
อาจารย์พิเศษให้กับหลายๆมหาวิทยาลัย
นักโรงแรมมืออาชีพประสบการณ์ 25 ปี
ผู้เขียนและผู้ก่อนตั้ง Fanpage “ความรู้รอบโรงแรม

ติดต่อสอบถาม
Line Official : https://lin.ee/q0SlUc3
ลาวัณย์ มงคลธง – 089 362 4954
ณรรฐ ตีระแพทย์ – 087 086 0089